Αποστολές και επιστροφές
Χρόνοι, κόστος παράδοσης στην Ελλάδα και δικαίωμα υπαναχώρησης.
Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2026
Αποστολές στην Ελλάδα
Οι παραγγελίες εκτελούνται από το συνεργαζόμενο κατάστημα Cardamo και αποστέλλονται στη διεύθυνση που δηλώνετε στο checkout, συνήθως μέσω SPEEDEX (ή άλλου courier που ορίζει ο συνεργάτης). Παράδοση σε 3 έως 4 εργάσιμες ημέρες για ηπειρωτική Ελλάδα και νησιά (πρωτεύουσες νομών· απομακρυσμένες περιοχές ενδέχεται να χρειαστούν περισσότερο).
- Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 60€ εντός Ελλάδας.
- Κάτω από 60€ το κόστος υπολογίζεται κατά βάρος στο checkout. Ενδεικτικά: έως 2 kg 4,00€.
- Η αντικαταβολή δεν έχει επιπλέον χρέωση για αποστολές εντός Ελλάδας.
- Λαμβάνετε ενημέρωση / αριθμό tracking όταν το δέμα παραδοθεί στον courier.
Κύπρος και εξωτερικό
Υπάρχει δυνατότητα αποστολής στην Κύπρο και στο εξωτερικό μέσω του checkout του Cardamo. Χρεώσεις, δασμοί εκτός ΕΕ και χρόνοι εμφανίζονται πριν την ολοκλήρωση της αγοράς.
Χρόνοι
Οι χρόνοι είναι μέσοι και αφορούν εργάσιμες ημέρες, εφόσον το προϊόν είναι διαθέσιμο. Καθυστερήσεις μπορεί να προκύψουν σε απεργίες, αιχμή περιόδου ή ανωτέρα βία.
Υπαναχώρηση και επιστροφές
Σύμφωνα με την ενωσιακή προστασία του καταναλωτή και τον Ν. 2251/1994, έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την παραλαβή. Το συνεργαζόμενο κατάστημα Cardamo προβλέπει προθεσμία 15 ημερολογιακών ημερών.
- Το προϊόν επιστρέφεται στην αρχική συσκευασία, άθικτο και σφραγισμένο (τρόφιμο).
- Για έναρξη επιστροφής γράψτε στο [email protected] με τον αριθμό παραγγελίας.
- Τα έξοδα επιστροφής μη ελαττωματικού προϊόντος βαρύνουν τον αγοραστή, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά από τον συνεργάτη.
- Η επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός 14 ημερών από την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος, με το ίδιο μέσο πληρωμής.
Σφραγισμένα τρόφιμα που έχουν ανοιχτεί εξαιρούνται από την υπαναχώρηση για λόγους υγιεινής, σύμφωνα με το άρθρο 3ια της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ.
Ελαττωματικά ή λάθος προϊόντα
Αν παραλάβετε κατεστραμμένο ή λάθος είδος, επικοινωνήστε εντός 48 ωρών από την παράδοση, με φωτογραφία. Η αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων γίνεται χωρίς επιπλέον κόστος όταν επιβεβαιωθεί το πρόβλημα.
Για απορίες: Επικοινωνία.